TELEFONIA COMPAÑIAS Y SUS METODOS.
No sé si tengo escrito algo acerca de mis problemas con Vodafone, problemas que creia superados despues de hacerme la portabilidad a R, el pasado dia 11 de Noviembre del 2009.
Bueno, es un decir, se presentan en casa tres comerciales de R ofreciendo hacerme la portabilidad sin costos para mí, si bien no pueden solucionar con Digital plus este tema, si no abono del orden de 400 euros de penalizacion por el tiempo que falta para el vencimiento del contrato.
Me hacen la instalacion de su WIFI, ponen en funcionamiento un telefono desde el cual puedo realizar llamadas pero no recibirlas hasta el dia en que se hace la portabilidad, y todo perfecto. Incluso uno de ellos se me ofrece a solucionar cualquier problema facilitandome el numero de su movil.
Vodafone me sigue girando facturas en nov-dic y enero 2010, por un total de 120 € y reclamandomelas atraves de unos abogados y R se llama a andanas diciendo les reclame a Vodafone. Esto parece ser habia que dar de baja lo del ADSL, o conexion con Internet y ellos eso no lo hacen.
El empleado de R ya no está en la casa, y estos dicen que tendria que haberlo dado de baja yo, que ellos de solucionarmelo,nada. Los abogados dicen que ellos no pueden hacer nada mas que escucharme, que hable con atencion al cliente de VODAFONE, estos te ponen un disco y otro y otro, los agentes estan ocupados, al cabo de muchos minutos se pone una, te atiende con unos acentos raros te dice esperes otro poco que se pone otro agente y asi a otro hasta que te preguntan nuevamente de que se trata hasta que se corta.
El abogado que muy amablemente me ecomento este viaje através dela linea de atencion al cliente, tambien me dijo que de no solucionarme nada, pusiese una reclamacion en Consumo y le eviase una copia, para demorar el expediente entretanto no diesen una solucion al asunto. A Coruña a 26 de febrero del 2010
viernes, 26 de febrero de 2010
sábado, 15 de agosto de 2009
GENTE CON LA QUE CONVIVIMOS
Hoy le toca a aquellas personas, que por su cercania hemos de convivir. Esto es, nuestros queridos vecinos. En la propiedad horizontal, las personas propietarias de un inmueble se agrupan en la junta de vecinos, que por sus estatutos o normas de convivencia han de regirse.
Aqui ya puede surgir un problema añadido, como es el que el propietario destine su propiedad a alquiler. En este caso, puede suceder que al ser unicamente usuarios,tengan menor empeño en mantener la propiedad en el mejor estado de conservación. Pero hoy, concretamente hoy, deseo enfatizar el tema de los pagos de las cuotas.
Los hay que por pereza, por costumbre o norma, no utilizan las entidades financieras para la domiciliacion de sus recibos, los hay que les cuesta trabajo poder ajustar sus necesidades economicas al pago de las cuotas o bien tienen otro concepto de sus prioridades y por último tambien existe el que no está de acuerdo con algo( con algún acuerdo de la Junta gral, con la toma de alguna medida del presidente, administrador o inclusive con un convecino. Cualquier motivo, que para el tiene una importancia.
Pues bien con las cuotas de las comunidades, se atienden los gastos por servicios o reparaciones necesarias para el funcionamiwento de la Comunidad, tan importantes como el agua caliente, la calefaccion, la porteria, seguros, ascensores, etc etc. El vecino que se comporta no abonando en su dia, la cuota correspondiente, esta haciendo que los demas propietarios, los que CUMPLEN, esten financiandolo haciendo un esfuerzo extra, que npo habria lugar si el cumpliese. En el invierno, cuando aprieta el frio,podria darse el caso de que no hubiese dinero para pagar el fuel y tener que pasar frio o hacer alguna derrama extra para afrontar unos servicios, de los que paradojica,mente se estaria aprobechando incluso él.
Todo ello nos hace llegar a la conclusion de una falta de soliradidad por parte de los que asi actua, y que en las JUntas Generales, por un sentido equivocado de amistad o no querer significarnos, no se toman las medidas pertinentes
Aqui ya puede surgir un problema añadido, como es el que el propietario destine su propiedad a alquiler. En este caso, puede suceder que al ser unicamente usuarios,tengan menor empeño en mantener la propiedad en el mejor estado de conservación. Pero hoy, concretamente hoy, deseo enfatizar el tema de los pagos de las cuotas.
Los hay que por pereza, por costumbre o norma, no utilizan las entidades financieras para la domiciliacion de sus recibos, los hay que les cuesta trabajo poder ajustar sus necesidades economicas al pago de las cuotas o bien tienen otro concepto de sus prioridades y por último tambien existe el que no está de acuerdo con algo( con algún acuerdo de la Junta gral, con la toma de alguna medida del presidente, administrador o inclusive con un convecino. Cualquier motivo, que para el tiene una importancia.
Pues bien con las cuotas de las comunidades, se atienden los gastos por servicios o reparaciones necesarias para el funcionamiwento de la Comunidad, tan importantes como el agua caliente, la calefaccion, la porteria, seguros, ascensores, etc etc. El vecino que se comporta no abonando en su dia, la cuota correspondiente, esta haciendo que los demas propietarios, los que CUMPLEN, esten financiandolo haciendo un esfuerzo extra, que npo habria lugar si el cumpliese. En el invierno, cuando aprieta el frio,podria darse el caso de que no hubiese dinero para pagar el fuel y tener que pasar frio o hacer alguna derrama extra para afrontar unos servicios, de los que paradojica,mente se estaria aprobechando incluso él.
Todo ello nos hace llegar a la conclusion de una falta de soliradidad por parte de los que asi actua, y que en las JUntas Generales, por un sentido equivocado de amistad o no querer significarnos, no se toman las medidas pertinentes
jueves, 16 de julio de 2009
CON MAL CAFE TELEFONIAS MOVILES
MAL CAFE( TELEFONIAS MOVILES)
Siguiendo con el tema de porque hablamos de MAL CAFE es porque no entendemos y ademas no nos gusta la manera de que nos obligan a vivir, aquellos que cada cuatro años nos piden nuestros votos, sean del color que sean, en estos momentos son estos y anteriormente los otros y quizás más adelante unos nuevos.Hoy deseo comentar el TIMO consentido y autorizado por los que nos gobiernan. EL TIMO D E LA TELEFONIA móvil o INMOVIL, lo mismo tiene.La autorizaci0n de los números especiales 901-902-10 etc. etc.No solamente están autorizadas las compañías por Ley a cobrarnos a los que efectuamos las llamadas a esos números a pagar no solamente la nuestra sinó que además se envolsan los números a los que llamamos de un importe que tenemos que abonar a mayores o la compañía de alguna manera alguien se está beneficiando por partida doble de nuestra llamada.Pero no solamente los números estos los poseen empresas privadas sinó que las públicas, también participan del timo. Ejemplo el teléfono 10 de atención al ciudadano, que debiera ser gratuito goza de estos beneficios. Con este motivo sea un ciudadano ejemplar y llame para indicar algun tipo de accidente que pueda observar, atraco, incendio, baches o que la señora de alguna autoridad se a muerto al lado de un contenedor y o su madre se puso de parto repentino.Por si fuese poco estos teléfonos tienen el don de ponerte música, generalmente grandes y largas e inacabables sinfonías entre la voz que te dice te atenderá brevemente un operador con lo cual estas pagando siempre un tiempo extra. Como quiera que somos bastantes los que nos negamos a estar colgados a estos números ahora se han inventado el que sin saberlo tú llamas a un prefijo normal y ellos te ponen en contacto con el 902. Ejemplo lo que me paso hoy con Adeslas, que llamado a La Coruña 981 me contestan desde el 902
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Con mal café telefonias moviles
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